자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

펠릿 기계는 얼마나 오랫동안 서비스할 수 있나요?

A: 정확한 시기를 알려드릴 수는 없지만, 2013년에 판매된 펠릿 기계 중 일부는 지금도 여전히 잘 작동하고 있습니다.

마모 부품의 사용 수명은 얼마나 됩니까?

A: 링 다이: 800~1000시간. 롤러: 800~1000시간. 롤러 쉘: 400~500시간.

링 다이는 두 개의 층으로 되어 있는데, 한 층이 마모되면 뒤집어서 다른 층을 사용합니다.

SZLH560 시리즈와 SZLH580 시리즈 중 어느 것이 더 낫습니까?

A: 두 가지 품질 모두 보장됩니다. 어떤 고객은 이 유형을 선호하고, 어떤 고객은 다른 유형을 선호합니다.

상황에 맞게 선택하시면 됩니다.

비용을 고려하면 SZLH560 시리즈는 비교적 저렴하지만, SZLH580은 성능이 훨씬 더 안정적이고 수명이 길며, 가격도 더 비쌉니다.

펠릿을 만드는 데 필요한 재료에 대한 요구 사항이 있나요?

A: 네. 목재 톱밥은 바이오매스 펠릿을 만드는 데 가장 일반적으로 사용되는 재료입니다. 크기가 더 큰 목재 폐기물이나 농업 폐기물의 경우, 7mm 미만의 매우 작은 조각으로 분쇄해야 하며, 수분 함량은 10~15%입니다.

펠릿 기계를 사용할 때 흔히 발생하는 문제는 무엇입니까?

A: 매우 다릅니다. 하지만 걱정하지 마세요. 저희는 훌륭한 애프터서비스를 제공합니다. 이메일, 전화, 화상 상담을 통해 2시간 이내에 피드백을 받으실 수 있으며, 필요한 경우 해외 엔지니어 서비스도 받으실 수 있습니다.

품질 보증 기간은 얼마나 되나요?

A: 모든 기계는 1년 보증이 적용되지만, 예비 부품은 포함되지 않습니다.

펠릿 기계만 구매하고 다른 지원 장비는 구매할 수 없나요?

A: 펠릿 기계가 매우 작은 경우, 물론입니다. 펠릿 기계만 괜찮습니다.

그러나 대량 생산의 경우 기계의 정상적인 작동을 효과적으로 보장하기 위해 전체 장치 장비를 구매하는 것이 좋습니다.

링과 다이를 분해하고 조립하는 방법은 무엇입니까?

A: 저희 엔지니어가 기계를 설치해 드린 후, 현장에서 작업자들을 교육해 드립니다. 설치 서비스가 필요 없으시면, 작업자들을 저희 공장으로 보내 교육을 받으실 수도 있습니다. 설치 과정을 안내해 드리는 명확한 동영상과 사용 설명서도 제공해 드립니다.

펠릿 기계에는 어떤 종류의 윤활유를 사용합니까?

A: 기어박스에는 L-CKC220, 그리스 펌프에는 고온 내성 복합 리튬 기반 그리스를 사용합니다.

새로운 기계를 처음 사용할 때, 좀 더 주의해야 할 중요한 사항이 있나요?

답변: 모든 정보는 사용 설명서에서 확인하실 수 있습니다.

주의 사항: 첫째, 새 기계에는 오일이 들어 있지 않으므로 설명서에 따라 펌프에 필요한 오일과 그리스를 추가해야 합니다.

둘째, 펠릿 머신을 사용하기 전과 후에 항상 다이를 갈아 두는 것을 잊지 마세요.

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